Gå til innhold

Personvernerklæring

ANGELL Media er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. Her forklares hva slags personopplysninger som lagres og hvordan data behandles. Personvernerklæringen gjelder for www.angellmedia.no | ANGELL Media.

Innsamling og behandling av personopplysninger

Kontaktinformasjon: navn, adresse, telefonnummer, epostadresse, Informasjon om inngåtte oppdrag- og vedlikeholdsavtale. Fakturainformasjon: Kundens fakturaadresse og nødvendig informasjon til denne. Personopplysningene samles i de fleste tilfeller inn direkte fra deg eller de genereres i forbindelse med bruk av økonomisystem. Opplysninger lagres på epostserver, økonomisystem, eller timeregistreringssystem.

Hvordan brukes personopplysningene

ANGELL Media bruker dine personopplysninger til å oppfylle avtaler med deg, det vil si når du har bestilt et produkt eller en tjeneste fra oss. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.

Administrasjon av kundeforhold

Vi bruker dine personopplysninger til å administrere vårt kundeforhold med deg. Det kan for eksempel være kundeservice, klagebehandling og feilretting vedrørende ditt kundeforhold. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.

Analyse, forretningsutvikling og forbedring av tjenester

ANGELL Media arbeider kontinuerlig med å utvikle og forbedre tjenester og produkter. Det primære arbeidet her er å analysere hvor mye tid som brukes for å løse forskjellige oppgaver. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse.

Salg og markedsføring

ANGELL Media bruker personopplysninger i forbindelse med salg og markedsføring av våre produkter og tjenester, for eksempel ved at du mottar epost fra oss. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse. Ved aksept av tilbud av ny nettside eller vedlikehold av nettside aksepteres bruken av disse i egent profilering og markedsføring av ANGELL Media.

Systemovervåking, feilretting mm.

Vi overvåker våre systemer etter feil og problemer. En del av disse prosessene innebærer lagring og behandling av personopplysninger. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse.

Sikkerhet, avdekking av svindel og kriminelle handlinger

Vi behandler personopplysninger i vårt arbeid med å beskytte våre brukere og oss selv mot svindelaktivitet, misbruk og kriminelle handlinger. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse.

Overholde rettslige forpliktelser

I enkelte tilfeller er vi pålagt å behandle personopplysninger av hensyn til andre rettslige forpliktelser. Et eksempel på dette er informasjon knyttet til salg, som vi er pliktig til å regnskapsføre og oppbevare i henhold til bokføringsloven. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse som påhviler oss.

Dine rettigheter

Dersom du ønsker å utøve noen av dine rettigheter, ta kontakt med oss på [email protected].

Innsyn i egne opplysninger

Du kan be om en kopi av alle opplysninger vi behandler om deg. Ta kontakt på epostadressen ovenfor for å bruke innsynsretten din.

Korrigering av personopplysninger

Du har rett til å be oss rette eller supplere opplysninger som er feilaktige eller misvisende.

Sletting av personopplysninger

Du har rett til å få dine personopplysninger slettet uten ugrunnet opphold. Du kan derfor når som helst be oss slette opplysninger om deg selv. Men merk at informasjon som vi er pålagt beholde av hensyn til andre rettslige forpliktelser (som fore eksempel bokføringsloven) ikke vil bli slettet.

Klage på behandling av personopplysninger

ANGELL Media håper du vil si ifra dersom du mener vi ikke overholder reglene i personopplysningsloven. Si da gjerne først i fra gjennom den kontakten eller kanalen du allerede har etablert med oss. Du kan også klage over vår behandling av personopplysninger. Dette gjør du til Datatilsynet.